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Rechtliche Hinweise & Datenschutz

Rechtliche Hinweise & Datenschutz

Verantwortlicher und Betreiber der Seite

Garage A. Pauly-Losch SARL
12, Route d’Arlon
L-8008 Strassen (Stroossen)

Kontakt

Tel.: +352 45 08 85 – 1

Fax: +352 45 84 83

garpauly@pt.lu

Administrative Informationen

  • Nace: Commerce de détail de voitures et de véhicules automobiles légers (45112)
  • Handelsregisternummer: B21191
  • VAT: LU12771084
  • Anzahl der Mitarbeiter: 40
  • Gründungsdatum: 01/1956

Datenschutzbeauftragter

Wünsche oder Fragen zum Datenschutz können Sie unter dieser E-Mail-Adresse garpauly@pt.lu an uns richten. Unser Datenschutzteam wird Ihre Anfrage bearbeiten.

Datenschutzrichtlinie

Allgemeines

Der Schutz und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ist für uns von größter Bedeutung. Aus diesem Grund speichert und verarbeitet diese Website Daten ausschließlich im Einklang mit der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Als Nutzer erklären Sie sich mit der Verarbeitung der Daten im Sinne dieser Erklärung einverstanden. Die aktuelle Version der DSGVO finden Sie unter http://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679&from=EN
Die Datenschutzrichtlinie gilt nur für diese Website. Falls Sie über Links auf unseren Seiten auf andere Seiten weitergeleitet werden, informieren Sie sich bitte direkt auf der weitergeleiteten Webseite über die jeweilige Verarbeitung Ihrer Daten. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten (z. B. Anrede, Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) ausschließlich gemäß den Bestimmungen des europäischen Datenschutzrechts. Die nachfolgenden Vorschriften informieren Sie über Art, Umfang, Zweck und Dauer der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch den Verantwortlichen:

Garage A. Pauly-Losch SARL
12, Route d’Arlon
L-8008 Strassen (Stroossen)

Tel.: +352 45 08 85 – 1

Fax: +352 45 84 83

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail oder über unverschlüsselte Webseiten) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Wenn Sie eine Bestellung über unsere Website aufgeben, werden Ihre übermittelten oder eingegebenen Daten manuell oder automatisch mit dem vorhandenen Datenbestand auf Gültigkeit und Aktualität überprüft und ggf. abgeglichen, um die bei uns gespeicherten Daten zu korrigieren. Es kann notwendig sein, dass unsere Mitarbeiter Sie kontaktieren. Dies kann per E-Mail oder per Telefon erfolgen.

Links

Wir führen eine sehr gründliche redaktionelle Kontrolle der Links durch, die von unserer Website aus verlinkt werden. Dennoch übernehmen wir keine Verantwortung für den Inhalt von Seiten, auf die wir verlinken, da sich Inhalte ändern können.

Kontakt-, Test-, Angebots-, Terminanfrage- und Bestellformulare

Wenn Sie uns per Kontakt- oder Terminanfrageformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem jeweiligen Anfrageformular (Kontakt-, Test-, Angebots-, Terminanfrage- oder Bestellformular) inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns im CRM-System gespeichert. Die weitere Verarbeitung erfolgt durch einen externen Unterauftragnehmer, der in unserem Auftrag Ihre Daten nur verschlüsselt an die von Ihnen ausgewählte Werkstatt weitergibt. Die Daten werden nur innerhalb der EU verarbeitet und nicht in Drittländer übertragen. Kommt es zu einer vertraglichen Vereinbarung zwischen Ihnen und dieser Werkstatt, speichern wir Ihre Daten für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum. Sollte dies nicht der Fall sein, werden Ihre Daten nach 13 Monaten gelöscht oder anonymisiert.

 

Gewinnspiele und Verlosungen

Wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen eines Gewinnspiels oder einer Verlosung zur Verfügung stellen, werden Ihre Kontaktdaten einschließlich der von Ihnen gemachten Angaben zum Zwecke der Bearbeitung und Teilnahme an dem jeweiligen Gewinnspiel oder der Verlosung sowie für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Diese Daten werden ggf. an die am Gewinnspiel beteiligte Werkstatt weitergegeben und durch Verschlüsselung geschützt. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Daten so lange zu speichern, wie dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Kundenbefragungen und Marktforschung

Sofern Sie zuvor eingewilligt haben, übermitteln wir unseren Dienstleistern die für die Durchführung von Kunden- und/oder Marktforschung erforderlichen Daten.
Alle diese Dienstleister haben nur Zugriff auf die wesentlichen Informationen, die zur Erfüllung der ihnen von uns übertragenen Aufgaben erforderlich sind.
Wir stellen vertraglich sicher, dass unsere Unterauftragnehmer alle erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen in Bezug auf diese Informationen einhalten und diese Informationen nicht für andere Zwecke als zur Erfüllung der ihnen von uns übertragenen Aufgaben verwenden.
Bei Folgefragen, die sich aus der Untersuchung ergeben, werden diese Informationen an Ihre überweisende Werkstatt zur Rücksprache weitergeleitet.
Die Daten werden nach Erreichung des Zwecks und Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht oder anonymisiert, sofern Sie nicht in eine längere Aufbewahrung eingewilligt haben.

Webanalyse mit Google Analytics

Diese Website nutzt die Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Der Anbieter ist Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics verwendet diese gezielten Cookies. Weitere Informationen darüber, wie Google Analytics mit Nutzerdaten umgeht, finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr
Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf dem Computer des Nutzers gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch den Nutzer ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Website durch den Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Auf dieser Website wird die IP-Adresse der Besucher gekürzt, bevor sie an Google zur Analyse übertragen wird. Diese IP-Anonymisierung beruht auf einem Vertrag, den Google mit Unternehmen aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder anderen Vertragsstaaten geschlossen hat. Im Auftrag des Websitebetreibers wird Google diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Website durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.

Die von Ihrem Gerät an Google Analytics übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Die Nutzer können darüber hinaus die Erfassung, Nutzung oder Weitergabe der durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) und die Übertragung an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Weitere Informationen über die Datennutzung durch Google zu Werbezwecken, die Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie auf den Webseiten von Google: https://www.google. com/intl/de/policies/privacy/partners/ (Nutzung von Daten durch Google, wenn Sie die Websites oder Anwendungen unserer Partner nutzen), http://www.google.com/policies/technologies/ads. (Nutzung der Daten zu Werbezwecken), http://www.google.de/settings/ads (Verwaltung der Informationen, die Google zur Anzeige von Werbung verwendet) und http://www.google.com/ads/preferences/x (Bestimmen Sie die von Google angezeigte Anzeige).

Alternativ zum Browser-Add-on oder bei Browsern für mobile Geräte klicken Sie bitte auf diesen Link , um die Erfassung durch Google Analytics auf dieser Website zukünftig zu verhindern. Ein Opt-Out-Cookie wird auf Ihrem Gerät gespeichert. Löschen Sie Ihre Cookies, müssen Sie diesen Link erneut klicken.

Server-Protokolldateien.

Der Seitenbetreiber erhebt und speichert automatisch Informationen in Server-Log-Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Zu diesen Daten gehören: Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider.
Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Der Anbieter verwendet die Protokolldaten nur für statistische Auswertungen zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung. Der Anbieter behält sich jedoch vor, die Protokolldaten nachträglich zu überprüfen, wenn aufgrund konkreter Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung besteht.
Die Protokolldaten werden gelöscht, wenn eine gesetzliche Verpflichtung nicht mehr besteht.

Newsletter

Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter erhalten möchten, müssen Sie uns eine E-Mail-Adresse angeben. Die Angabe von Vor- und Nachname ist optional und wird nur für den persönlichen Austausch verwendet. Es werden keine weiteren Daten erfasst. Wir verwenden diese Daten ausschließlich für den Versand des von Ihnen gewählten Newsletters über das Newslettersystem Mailchimp oder unser CRM-System. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Mailchimp finden Sie hier: https://mailchimp.com/legal/

In besonderen Fällen wird der Versand über Dienstleister (Agenturen) abgewickelt, woraufhin Ihre Daten im Rahmen eines Vertrages zur Auftragsabwicklung an diese Dienstleister weitergegeben werden.

Ihre Einwilligung zur Speicherung der Daten, der Email-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit über den „Austragen“-Link im Newsletter widerrufen.

SSL-Verschlüsselung

Diese Website verwendet aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Informationen, einschließlich der Anfragen, die Sie an uns senden, eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und durch das Vorhängeschloss-Symbol in Ihrem Browser angezeigt wird.
Wenn die SSL-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten gelesen werden.

Integration von Diensten und Inhalten Dritter.

Es ist möglich, dass in diesem Online-Angebot Inhalte Dritter, wie z.B. YouTube-Videos, Google Maps, Links zu Facebook, Instagram und LinkedIn sowie zu Skeeled, RSS-Feeds oder Grafiken von anderen Webseiten eingebunden werden. Dies setzt immer voraus, dass die Anbieter dieser Informationen (im Folgenden „Drittanbieter“ genannt) die IP-Adresse der Nutzer kennen, denn ohne IP-Adresse könnten sie die Informationen des jeweiligen Nutzers nicht an den Browser senden. Die IP-Adresse ist daher für die Anzeige dieser Informationen notwendig. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. In Fällen, in denen Drittanbieter die IP-Adresse aufzeichnen, z.B. für statistische Zwecke, haben wir jedoch keine Handlungsmöglichkeit. Wenn wir davon Kenntnis erlangen, werden wir die Benutzer informieren.

Verwendung von Hotjar.

Nachfolgend finden Sie einen Auszug aus der Datenschutzerklärung von Hotjar, die am 12. April 2018 bereitgestellt wurde. Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von Hotjar finden Sie unter: https://www.hotjar.com/privacy
Hotjar verkauft zu keiner Zeit personenbezogene Daten und hält sich bei der Verarbeitung von Daten streng an das europäische Datenschutzrecht. Sie haben zu jeder Zeit die Kontrolle über Ihre persönlichen Daten. Hotjar sorgt sich um Ihre Privatsphäre und ist bestrebt, die Nutzung der Dienste für jeden Nutzer sicher und komfortabel zu gestalten.

Dieser Abschnitt der Datenschutzrichtlinie beschreibt im Detail, wie Hotjar Informationen von Ihrem Browser und Gerät sammelt, wenn Sie unsere Website besuchen. Hotjar arbeitet bei den für unsere Website erbrachten Leistungen als Unterauftragnehmer. Hotjar verarbeitet alle personenbezogenen Daten ausschließlich in Übereinstimmung mit den Anweisungen, die Hotjar von den Datenverantwortlichen erhält. Dazu gehört, wie Hotjar Browser- und Endgerätedaten von Endbenutzern sammelt, wenn ein Endbenutzer die Website eines Kunden besucht.

Die folgenden Informationen werden basierend auf dem Gerät und dem Browser des Endbenutzers gesammelt:

  • Terminal-IP-Adresse (diese wird anonymisiert erhoben und gespeichert, wie unter Technische Informationen beschrieben)
  • Bildschirmauflösung des Terminals
  • Terminaltyp (individuelle Terminal-Identifikationsmerkmale), Betriebssystem und Browser-Typ
  • Geografischer Standort (nur Land)
  • Bevorzugte Sprache für die Anzeige der Hotjar-Website

Benutzerinteraktionen

  • Mausaktionen (Bewegungen, Position und Klicks)
  • Tastatur-Tippen

Log-Daten

Die Server von Hotjar zeichnen automatisch und stichprobenartig Informationen auf, die von Hotjar-Websites gesammelt werden. Diese Daten umfassen:

  • Der Bereich der Referenz;
  • die besuchten Seiten;
  • die geografische Lage (nur Land);
  • die bevorzugte Sprache für die Anzeige der Website;
  • Datum und Uhrzeit, zu der die Seiten der Website aufgerufen wurden;

Hotjar-Cookies

Websites auf Hotjar verwenden Cookies, um nicht-personenbezogene Daten zu sammeln, einschließlich Standard-Internetprotokolldaten und Informationen über das Verhalten der Endbenutzer beim Besuch einer Hotjar-basierten Website. Der Zweck ist, Ihnen ein besseres Nutzererlebnis auf der Hotjar-Website zu bieten, Präferenzen zu erkennen, technische Probleme zu diagnostizieren, Entwicklungen zu analysieren und uns zu helfen, unsere Website zu verbessern.

Cookies sind kleine Dateien, die von Websites auf Computern oder Endgeräten gespeichert werden, um die Funktionalität der Website auf Hotjar zu erfassen und zu verbessern.

Hotjar verwendet außerdem Cookies, um die Anmeldeinformationen Ihres Geräts oder Computers aufzuzeichnen. Dadurch können wir sehen, ob ein bestimmtes Endgerät eine bestimmte Hotjar-Website bereits besucht hat, so dass Sie nicht jedes Mal Ihre Anmeldedaten eingeben müssen, wenn Sie diese Hotjar-Website besuchen.

Hotjar verwendet auch Cookies, um festzustellen, ob der Nutzer sich gegen das Tracking durch Hotjar-Dienste entschieden hat.

Bei den meisten Browsern haben Sie die Wahl, Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen. Wenn Sie nicht möchten, dass Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden, konfigurieren Sie bitte Ihre Browsereinstellungen so, dass alle Cookies abgelehnt werden, bevor Sie auf unsere Website zugreifen. Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen einiger Websites auf Hotjar möglicherweise nicht verfügbar sind.

Hotjar setzt sich dafür ein, dass Ihre Datenschutzrechte jederzeit respektiert werden, wenn Sie Ihr Fahrverhalten und andere Informationen, die im Rahmen des Besuchs der Website des Kunden generiert werden, weitergeben.

Sie können der Erfassung Ihrer Daten durch Hotjar jederzeit widersprechen, indem Sie die Hotjar Opt-Out Seite besuchen und auf „Opt-Out Hotjar“ klicken.

Facebook: Conversion-Tracking / Besucheraktions-Pixel.

Auf unserer Website verwenden wir das „Facebook Besucheraktions-Pixel“.

Sie haben Ihre Zustimmung zur Datenerhebung wie oben beschrieben gegeben. Wenn Sie unter 13 Jahre alt sind, bitten Sie einen Elternteil oder Erziehungsberechtigten um Erlaubnis. Der Dienstanbieter ist: Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA.

Wenn Sie durch Klicken auf eine unserer Facebook-Werbeanzeigen auf diese Website weitergeleitet wurden, wurde das Conversion-Tracking durch Setzen eines Cookies auf Ihrem Gerät aktiviert.

Wir nutzen diese Technologie, um das Angebot und die Qualität unserer Facebook-Seiten und dieser Website für Sie kontinuierlich zu verbessern. Conversion-Tracking bedeutet, dass das Nutzungs- und Klickverhalten nach dem Klick auf eine Anzeige getrackt und ausgewertet wird, um die Struktur unserer Website und zukünftige Anzeigen für alle Nutzer zu optimieren.

Die so erzeugten Informationen können nicht mit einzelnen Nutzern in Verbindung gebracht werden, da sie für uns anonym sind. Facebook speichert diese Informationen; die Art der Weiterverarbeitung ist uns nicht bekannt. Weitere Informationen finden Sie in den Datenrichtlinien von Facebook: http://de-de.facebook.com/policy.php

Um das Pixel zu deaktivieren, klicken Sie hier:

Wenn Sie das Pixel deaktivieren möchten, klicken Sie hier : OptOut

 

Informationen über Cookies und ihre Verwendung.

Einige Webseiten verwenden Cookies. Cookies sind kleine Dateien, die es dem Zugriffsgerät des Nutzers (PC, Smartphone, etc.) ermöglichen, auf die Website zuzugreifen und spezifische Informationen über das Gerät zu speichern. Einerseits unterstützen sie die Usability von Websites und damit die Nutzer (z.B. Speicherung von Login-Daten). Zum anderen dienen sie dazu, statistische Daten über die Nutzung der Website zu erheben und diese zu analysieren, um das Angebot zu verbessern. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Kekse werden in drei Kategorien unterteilt:

  • Obsolut notwendige Cookies – zur Bereitstellung grundlegender Website-Funktionen.
  • Funktionale Cookies – um die Leistung der Website zu gewährleisten
  • Gezielte Cookies – zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Gerät gespeichert, bis Sie sie löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch unserer Website wiederzuerkennen.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Sie können viele Online-Werbe-Cookies über die nordamerikanische Seite verwalten

http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ 

Funktionseinschränkungen ohne Cookies.

Wenn Sie uns die Verwendung von Cookies nicht gestatten, werden einige Funktionen und Seiten nicht wie vorgesehen funktionieren. Um mehr über die hier verwendeten Cookies und die Vorgehensweise in unseren Cookie-Richtlinien zu erfahren, besuchen Sie hier.

Kündigung, Änderungen, Korrekturen und Aktualisierungen.

In Übereinstimmung mit der EU-Datenschutzgrundverordnung hat die betroffene Person in Bezug auf die betreffenden Daten:

  • Recht auf Information,
  • Recht auf Berichtigung oder Löschung,
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,
  • Recht auf Datenübertragbarkeit.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Wünsche oder Fragen zum Datenschutz können Sie unter dieser E-Mail-Adresse garpauly@pt.lu an uns richten. Unser Datenschutzteam wird sich um Ihr Anliegen kümmern.

Kundendienst

Datenschutzhinweise (PDF)